Kosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de opdrachtgever als de oorzaak van de retourzending aan de opdrachtgever zijn zijde is ontstaan. Als de oorzaak van de retourzending aan de zijde van "PLASTIRUB" is ontstaan zal hij de kosten voor zijn rekening nemen. Verzekering van de retourzending wordt niet door "PLASTIRUB" gedekt, deze is dan ook de verantwoordelijkheid van de opdrachtgever
Retouren dienen binnen de 8 dagen gemeld te worden. Kosten zijn in overleg met een minimum van €9,99 afhankelijk van aantal en volume zal dit bedrag aangepast worden na overleg.